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Haben Sie eine Frage zu einer unserer Bewertungen, einen Hinweis auf ein Casino, das wir noch nicht gelistet haben, oder möchten Sie uns schlicht Feedback geben? Wir freuen uns über jede Nachricht und melden uns so schnell wie möglich zurück.

So erreichen Sie uns

Schreiben Sie uns eine E-Mail an [email protected]. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 48 Stunden zu beantworten – in der Regel geht es deutlich schneller.

Bitte nennen Sie in Ihrer Nachricht kurz den Grund Ihrer Kontaktaufnahme, damit wir Ihr Anliegen direkt an die richtige Stelle weiterleiten können. Auf Deutsch verfasste Nachrichten werden bevorzugt bearbeitet.

Womit können wir helfen?

Typische Anfragen, die uns erreichen, sind zum Beispiel:

• Fragen zu unseren Bewertungen – Wenn Sie Details zu einem der von uns geprüften Casinos genauer verstehen möchten oder unsere Einschätzung hinterfragen, erklären wir gerne unsere Methodik.
• Hinweise auf fehlerhafte Informationen – Bonuskonditionen, Auszahlungszeiten und Lizenzangaben ändern sich. Wenn Ihnen eine Unstimmigkeit auffällt, helfen Sie uns damit, unsere Inhalte aktuell zu halten.
• Vorschläge für neue Casinos – Sie kennen ein Angebot, das wir noch nicht aufgenommen haben und das Ihrer Meinung nach geprüft werden sollte? Wir nehmen solche Hinweise ernst.
• Kooperationsanfragen – Für Presseanfragen, redaktionelle Kooperationen oder andere geschäftliche Anfragen wenden Sie sich bitte ebenfalls per E-Mail an uns.
• Technische Probleme – Seite lädt nicht richtig, ein Link ist defekt oder eine Tabelle zeigt falsche Werte? Wir kümmern uns darum.

Ihr Feedback verbessert unsere Bewertungen

Unsere Redaktion rund um Autorin Frauke Eilers recherchiert und überprüft die vorgestellten Online Casinos sorgfältig – dennoch kann keine Redaktion alles selbst erleben. Wenn Sie persönliche Erfahrungen mit einem der gelisteten Anbieter gemacht haben, sei es positiv oder negativ, ist Ihre Rückmeldung für uns wertvoll. Wir werten Lesernachrichten bei der laufenden Pflege unserer Inhalte aus.

Hinweis: Wir können keine individuelle Spielberatung leisten und sind nicht befugt, in Streitigkeiten zwischen Spielern und Casinos zu vermitteln. Für Fragen zum verantwortungsvollen Spielen finden Sie nützliche Informationen auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen.

Transparenz und Unabhängigkeit

Casinos Deutschland ist ein unabhängiges Vergleichsportal. Wir können Provisionen erhalten, wenn Leserinnen und Leser über unsere Links ein Konto bei einem gelisteten Casino eröffnen. Diese kommerziellen Beziehungen haben keinen Einfluss auf unsere redaktionellen Einschätzungen – Rangfolge und Bewertung richten sich ausschließlich nach inhaltlichen Kriterien. Mehr dazu erfahren Sie auf unserer Über uns-Seite sowie in unseren Nutzungsbedingungen.

Datenschutz

Ihre E-Mail-Adresse und die von Ihnen übermittelten Informationen werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Beantwortung Ihrer Anfrage notwendig ist.